Infoleht. Austria
Uuendatud 10.12.2025
TERE TULEMAST AUSTRIASSE!
Teie reis toimub koostöös TEZ TOURi Austria partneri Alpine Connectiga. Suhtlus kohapeal toimub inglise keeles.
TEZ TOUR infotelefon Austrias (Salzburg, inglise keeles): +43 699 147 444 44
Lisaküsimuste korral pöörduge TEZ TOURi / Alpine Connecti esindajate poole. Hotelli teenuste kohta annab täpsemat teavet hotelli administraator.
Riiki sisenemise tingimustega saab tutvuda Välisministeeriumi lehel: https://reisitargalt.vm.ee/sihtkoht/austria/
Tingimused võivad muutuda. Täiendav info on leitav ka Austria turismiportaalist: https://www.austria.info/en-gb/
VAJALIKUD DOKUMENDID LENNULE PÄÄSEMISEKS
• Pass, mis kehtib vähemalt 6 kuud pärast reisi lõppu. Venemaa kodanikel ja halli passi omanikel peab kaasas olema pass ning elamisõigust tõendav EL-i ID-kaart.
• 3 väljaprinditud vautšerit – üks jääb turistile, üks antakse TEZ TOURi (Alpine Connect) esindajale lennujaamas, kolmas esitatakse hotelli vastuvõtus.
• Kindlustuspoliis
• Soovitavalt passikoopia
LEND
Lend toimub vastavalt ostetud piletitele ja valitud lennufirmale.
Reaalajas lennuinfot saab jälgida Tallinna lennujaama kodulehel: https://www.tallinn-airport.ee
Lennule registreerimine algab 2 tundi ning lõpeb 45 minutit enne piletile märgitud väljalennu aega.
Lennuki ootamatu hilinemise korral palume täpsustada registreerimise aega Tallinna lennujaama infotelefonil (+372) 605 8888.
PAGAS
Kõik teravad esemed (maniküüritangid, taskunooad jms) tuleb paigutada äraantavasse pagasisse – neid ei ole lubatud käsipagasisse võtta. Vedelikke võib käsipagasisse võtta ainult kuni 100 ml pakendites, mis peavad olema suletud läbipaistvas kuni 1-liitriseskotis (vajadusel saab koti osta lennujaamast).
NB! Tulemasinad, välised akupangad, elektroonilised sigaretid ja nende varuakud tuleb pakkida käsipagasisse.
Pagasit kätte saades kontrollige selle seisukorda. Kahjustustest või kaotusest tuleb koheselt lennujaama töötajatele teada anda ja vormistada vastavad dokumendid. Dokumenteerimata juhtumeid lennufirma ei menetle.
Soovituslik on omada pagasikindlustust.
Saabumine Salzburgi lennujaama
Pärast maandumist suunduge kohe passikontrolli. Edasi toimige järgmiselt:
1. Läbige passikontroll (esitage pass ja vajadusel viisa).
2. Võtke oma pagas. Monitorid näitavad, milliselt lindilt teie lennu pagas väljastatakse.
3. Pärast pagasi kättesaamist suunduge saabumisruumi ja seejärel Alpine Connecti leti juurde.
Transfeer on korraldatud shuttle-bussiga koos teiste reisijatega; maksimaalne ooteaeg on kuni 1 tund pärast lennu saabumist.
4. Andke TEZ TOURi (Alpine Connecti) esindajale üks vautšeritest ning täpsustage oma transfeeribussi number.
Tähelepanu! Kõik grupitransfeerid ei pruugi olla saatjaga. Transfeerisaatja (transferman) teatab teile hotelli giidiga kohtumise aja või jätab vastava info ümbrikus hotelli vastuvõttu.
Infokohtumised toimuvad garanteeritult ainult Salzburgi liidumaa kuurortides.
Teistes piirkondades palume küsimuste korral helistada tugitelefonile: +43 699 147 44444.
PASSIKONTROLLI LÄBIMINE AUSTRIAS
Oluline!
Piirivalve võib nõuda järgmisi dokumente ja tõendeid:
• sularaha vähemalt 50 € iga reisipäeva kohta
• hotellivautšerit
• tagasilennupiletit (väljumiskuupäev ei tohi ületada viisa kehtivusaega)
Reisijaid, kellel puudub tagasilennupilet või piisav rahaline kate, võidakse riiki mitte lubada.
AUSTRIA HOTELLIDE ISEÄRASUSED
• “Hotel Garni” – väike hotell, kus pakutakse tavaliselt ainult hommikusööki.
• Väiksemad majutusasutused (kuni 14 majutuskohta) ei vaja eraldi litsentsi, mistõttu ei pruugi need vastata klassikalistele hotellistandarditele.
• Levinud on ka chalet-tüüpi majad – väikesed mägimajad.
VAATED TOAST
• Garden View – vaade aeda või hotelli sisealale.
• Mountain View – vaade mägedele (mõnel juhul võib näha vaid mägede kontuure).
• Back View – vaade tänavale või tagahoovi.
HOTELLIS
1. Minge hotelli vastuvõttu, kus teile antakse registreerimiskaart.
2. Täitke kaart inglise keeles.
3. Esitage täidetud kaart, vautšer ja pass (pass tagastatakse pärast koopiate tegemist).
4. Oodake sisseregistreerimist. Linnahotellides algab check-in kell 14:00. Mägikuurortides toimub check-in ajavahemikus 15:00–16:00. Kui soovite varasemat sisseregistreerimist, tuleb broneerida eelmine öö – näiteks kui saabute kell 05:00, tuleks tuba broneerida eelmisest päevast (nt 9. märts → mitte 10. märts).
5. Tutvuge toas oleva hotelliteabega, sealhulgas tasuliste teenuste hinnakirjaga.
KOHTUMINE HOTELLI GIIDIGA
Kohtumise ajast teatab transfeerisaatja või jäetakse info hotelli retseptsiooni.
Kohtumisele palume kaasa võtta passi, vautšeri ja tagasilennu pileti.
Giid ei viibi hotellides alaliselt – pärast infokohtumist saab temaga ühendust telefoni teel.
NB! Garanteeritud infokohtumised toimuvad vaid Salzburgi kuurortides.
ENNE TAGASILENDU
1. Kontrollige võimalikke tasumata arveid (minibaar jms) ja tasuge need.
2. Info tagasitransfeeri kohta avaldatakse hotelli retseptsioonis eelmisel õhtul. Kui infot ei ole, helistage tugitelefonile +43 699 147 444 44.
3. Viini linnahotellide grupitransfeeri ooteaeg võib olla 15–30 minutit.
HOTELLIST VÄLJAREGISTREERIMINE
Lahkumispäeval tuleb tuba vabastada kell 11:00, apartemendid kell 09:00. Pagasi saab vajadusel jätta hotelli hoiuruumi. Palume transfeerile mitte hilineda.
________________________________________
KASULIK TEAVE
• Austrias on väga hästi arenenud rongivõrgustik.
• Austria kiirteedel on liiklemine tasuline — selleks tuleb soetada vinjett (Vignette), mille maksumus sõiduautole on 8–10 eurot 10 päeva kohta. Rendiauto puhul on vinjett enamasti hinna sees.
• Linnakeskustes on parkimisaeg piiratud (30–120 minutit).
• Riigis on ligikaudu 160 rattarendi jaama – ratta saab võtta ühest ja tagastada teise.
• Paljudes linnades saab osta turismikaardi, mis sisaldab tasuta ühistransporti ja muuseumisoodustusi.
REISIAPTEEK
Soovitame reisile kaasa võtta:
• Valuvaigistid
• kõhuhädade korral kasutatavad ravimid
• liikumishaiguse vastaseid preparaate
• putukahammustuste ravi- ja leevendusvahendeid
• plaastrid
• silmatilgad
• desinfitseerimisvahendid
• lihasvalu leevendavad salvid
MEDITSIINIABI
Kindlustusjuhtumi korral tuleb esmalt võtta ühendust oma kindlustusettevõttega.
Tasuta abi või kulude hüvitamine on võimalik ainult juhul, kui kindlustust on juhtumist eelnevalt teavitatud.
POED
E–R: 8:00–12:00 ja 14:00–18:00
L: kuni 13:00
Osad poed võivad olla avatud ka kuni 19:00.
SUVENIIRID
• šokolaad ja muud maiustused
• Swarovski kristallid
• Tirooli rahvariided ja mütsid
• Tirooli kellukesed
SKI PASS
Tagatiskaardi maksumus on 2–3 €. Raha tagastatakse kaardi tagastamisel.
Ski Pass annab õiguse tasuta kasutada Ski Bus-i.
LAVIINIOHT
Laviinitaseme teave: www.lawinen.at
Täiendavat infot avaldavad ka liidumaade ametlikud hoiatusteenused (Warndienst).
KONTAKTID
TEZ TOUR Austria (Viin)
Franzensbrueckenstrasse 10–12, A-1020 Vienna
Tel: +43 699 147 444 44
E-post: info@teztour.at
Eesti Vabariigi aukonsul Salzburgis
Hr Christian Schnellinger
Innsbrucker Bundesstrasse 67, 5020 Salzburg
Tel: +43 662825325
E-post: Christian.Schnellinger@mfa.ee
Hädaabinumbrid Austrias
• Kiirabi / päästeteenistus— 144
• Politsei — 133
• Tuletõrje — 122
Oluline teave
TEZ TOURi reisipakettide ja terminite selgitused leiate siit: Üldinfo reisipakettide kohta ja sõnastik.
Soovime teile meeldivat ja meeldejäävat puhkust Austrias!
Teie reisikorraldaja — TEZ TOUR Eesti
Lohistage lipp soovitud punktile
OK