Популярные направления TEZ TOUR:
  • все страны
  • Всё включено
  • Горнолыжные
  • Зима
  • Лето
  • Пляжные
  • С детьми
  • Экзотика
  • Экскурсионные

Памятка туриста

 Версия для печати

обновлено 15.07.2024

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОТПУСК В ТАЙЛАНД!

Для того, чтобы Ваше путешествие прошло удачно и интересно, на месте Вам с удовольствием поможет команда представителей TEZ TOUR, говорящих на русском или английском языке:

TEZ TOUR инфотелефон в Тайланде (рус./англ.): +66 81 151 88 44

Дополнительные вопросы всегда можно задать представителям TEZ TOUR или отельным гидам в форме TEZ TOUR, а вопросы, касающиеся услуг, предлагаемых отелем, можно задать администратору отеля.

С правилами въезда в страну Вы можете ознакомиться на сайте Министерства иностранных дел в разделе https://reisitargalt.vm.ee/sihtkoht/tai/ . Правила могут измениться. Более подробную информацию можно найти на местном сайте https://www.tourismthailand.org/home

НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РЕЙСА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ: 

  • Паспорт (срок действия не менее 6 месяцев после окончания поездки). Гражданам России с собой необходимо иметь паспорт и ID карточку, подтверждающую вид на жительство в Евросоюзе.
  • 3 ваучера в распечатанном виде (одну копию туристы оставляют себе, вторую отдают представителю TEZ TOUR в аэропорту, третью - на ресепшене в отеле)
  • Предъявить 10 000 Бат наличными на человека. При наличии банковской карты, по запросу сотрудника таможенной службы, туриста могут попросить снять в банкомате на территории аэропорта необходимую сумму.
  • Страховой полис
  • Желательно копия паспорта
  • Свидетельство о рождении ребёнка на английском языке, если фамилия отличается от фамилии родителей. Доверенность: при необходимости нотариально оформленное согласие на выезд ребенка в соответствии

ВРЕМЯ
Впереди от эстонского зимой на 5 часов (UTC +7).
Время прилёта и вылета в аэропортах местное.

ПЕРЕЛЁТ в Тайланд
Перелёт согласно купленным билетам и выбранной авиакомпании на регулярной основе с пересадкой.
NB! За временем вылета в реальном времени турист может следить на сайте аэропорта https://www.tallinn-airport.ee.
В аэропорту регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета, указанного в билете.
В случае непредвиденной задержки рейса просим уточнить время начала и окончания регистрации на рейс по инфотелефону Таллинского аэропорта (+372) 605 8888. 

БАГАЖ
Все острые предметы (маникюрные ножницы, перочинные ножики и т.п.) нужно сдать вместе с багажом, брать их на борт с ручной кладью запрещено. Жидкости разрешается брать на борт самолета в ограниченном количестве (это также относится к кремам и шампуням): не более 100 мл, в тюбиках или бутылках, упакованных в прозрачный пакет, объём которого не превышает 1 литр (пакет можно приобрести в аэропорту).

NB! Зажигалки, внешние аккумуляторы, электронные сигареты и их дополнительные аккумуляторы необходимо упаковать в ручную кладь. Требования к зарегистрированному багажу

При получении багажа необходимо сразу же проверить его состояние и в случае, если багаж повреждён (или потерян), нужно незамедлительно сообщить об этом служащим аэропорта и оформить необходимые документы. Незафиксированные случаи авиакомпанией не рассматриваются. Советуем также оформить страховку, покрывающую стоимость багажа.

ВИЗА
В отношении граждан Эстонии и России действует режим безвизового въезда и пребывания на территории Таиланда сроком до 30 суток.
Паспорт должен быть действителен минимум 6 месяцев после завершения поездки.
Обладатели паспортов иностранца (серый паспорт) – оформляется ТОЛЬКО в посольстве в Хельсинки (получить визу на границе не является возможным) 

ТУРИСТЫ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ
Для того, чтобы правильно выбрать туристический пакет, который подходит для людей с особыми потребностями, лучше обратиться к своему консультанту. О наличии спец.средств (инвалидное кресло и т.п.) необходимо сообщить туроператору как можно раньше, но не позднее, чем за 5 дней до начала путешествия.

ПРИБЫТИЕ И ТРАНСФЕР
В аэропорту прибытия, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, перед зданием аэропорта Вас будут ожидать гиды с табличкой именем туриста.

Туристов, прибывающих в аэропорт Бангкока, вне зависимости от типов заказанных трансферов, встречают с табличкой с именем туриста, без таблички TEZ TOUR, на втором этаже в зоне прибытия (level 2), после получения багажа схема аэропорта

В аэропорту Самуи гости после получения багажа должны пройти около 100 м по Z-образному коридору, соединяющему зал получения багажа с залом встречи и автостоянкой. Представители принимающей компании ECOTEL ожидают туристов около таблички "meeting point" https://www.samuiairport.com/airportstoremap 

ГОСТИНИЦА
По международным правилам в день заезда номер предоставляется начиная с 14:00. В день выезда номер освобождается до 12:00, независимо от времени вылета. Обычно в отелях имеется багажная комната, где можно оставить свой багаж до приезда трансфера и ожидать его на территории гостиницы. Туристам, которые прибывают ранним утром и хотят сразу получить комнату, а также тем, кто вылетает поздним вечерним рейсом и желает остаться в номере до прибытия трансфера, рекомендуем заранее забронировать и оплатить дополнительные стандартные сутки проживания непосредственно при бронировании поездки у своего консультанта. В высокий сезон отели переполнены, и эта услуга на месте не гарантирована. 

Обращаем Ваше внимание, что описание отелей является актуальным на момент создания. Отели оставляют за собой право менять перечень предлагаемых услуг или ограничивать их доступность в течение сезона без предварительного уведомления.

Отели категории 4-5* запрашивают депозит за пользование мини-баром и услугами отеля за время проживания. Оплата депозита принимается кредитной картой или наличной валютой (в эквиваленте до 100$ в день).

При наличии в ваучере примечания "молодожены" отель может попросить показать свидетельство о регистрации брака.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЧАС
Время встречи с отельным гидом вам сообщат дополнительно по прибытии.

ЭКСКУРСИИ
Информацию об экскурсиях и поездках Вы получите во время у гида. В Тайланде все экскурсии проводятся на русском и английском языке.

ВАЛЮТА
Денежная единица Таиланда - тайский бат. Один бат делится на 100 сатангов. 1 ЕВРО приблизительно равен 38 батам (курс колеблется от 38 до 40 батов за 1 ЕВРО). В обращении находятся банкноты в 10, 20, 50, 100, 500 и 1000 батов.

В Таиланде принимают к оплате только местную валюту. Наиболее выгодный курс обмена предлагают банки. Банки открыты по будним дням с 8.30 до 15.30. Существует сеть обменных пунктов, имеющих вывеску «EXCHANGE». Они открыты с 8.30 до 20.00. В аэропорту курс невыгодный. Здесь при необходимости лучше обменять минимальную сумму.

В банкоматах с пластиковой карты можно снять денежные средства только в тайских батах. За каждую операцию по снятию наличных денежных средств взимается комиссия, размер которой составляет 220 тайских батов.


СТРАХОВКА, МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Перед поездкой мы настоятельно рекомендуем оформить страховку, покрывающую  расходы, связанные со здоровьем, потерей или повреждением багажа, а также на случай отмены путешествия, т.к. любые изменения или аннулирование броней связаны с дополнительными расходами.

Эстонская больничная касса в Тайланде не действует, поэтому перед поездкой обязательно нужно оформить медицинскую страховку на весь период путешествия. Если Вам потребовалась помощь врача, рекомендуем обратиться к любому человеку в форме компании TEZ TOUR, который поможет Вам найти врача, принимающего по европейской страховке. Во всех регионах есть врачи, которые акцептируют страховку эстонских страховых компаний и которым, как правило, не нужно на месте оплачивать их услуги, т.к. страховая компания и врач связываются между собой и страховая компания оплачивает услуги врача напрямую. В случае, если приходится платить за услуги, например, за выписанные врачом медикаменты, то нужно обязательно сохранять все чеки для предоставления в страховую компанию. Во многих отелях есть кабинет врача, но туда стоит обращаться только в самом экстренном случае, т.к. работающий по договору с отелем врач не акцептирует страховку и денежные расходы могут быть весьма существенными.

ЗВОНКИ
Звонки в Эстонию с мобильного телефона достаточно дорогие, звонки нашим представителям на месте дешевле. Для того, чтобы связаться с представителем, нужно набрать сначала 0 и номер телефона. Для звонка из Эстонии нужно сначала набрать + 66 + код региона (например, Бангкок - 2, Паттайя - 38, Пхукет - 76, Самуи - 77) + телефон абонента.

ВЫЕЗД
В день, предшествующий отъезду, примерно в 20.00, на информационном стенде TEZ TOUR или в приложении время трансфера в аэропорт. Обязательно ознакомьтесь с этой информацией. В случае необходимости свяжитесь с нашим представителем. Если Вы желаете получить сообщение о времени выезда трансфера на мобильный телефон, сообщите об этом представителю TEZ TOUR во время инфочаса или гида.


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Этикет
Сохраняйте в общении с тайцами спокойствие и улыбку. Гнев здесь – выражение грубости и невоспитанности. Недопустимо выражать даже малейшее пренебрежение к тайской монархии или королевской семье. При посещении Королевского Дворца нельзя быть одетым в слишком открытую одежду (с оголенными плечами, коленями, пятками). Перед входом в храмы, где хранятся образы Будды, а также если вы заходите в частный дом тайца, необходимо снимать обувь. Здесь не принято публично выражать свои чувства между мужчиной и женщиной. Не следует дотрагиваться до головы тайца даже из самых лучших побуждений.

Рекомендуется взять с собой лекарства первой помощи
NB! Не пейте воду, предлагаемую водоносами на улицах. Не пейте воду из-под крана (в том числе в отелях). Лучше употреблять минеральную воду в бутылках. Пейте воду из бутылок, открытых при вас.

Магазины
В многочисленных лавочках Таиланда можно накупить кучу сувениров для всех друзей и родных
Магазины открыты с 8.00 до 20.00. На рынках страны можно купить продовольствие и промышленные товары по самым низким ценам. Здесь принято торговаться. В Таиланде действует система небольших универсальных магазинов «Seven-Eleven». Они работают круглосуточно в будни и праздники.

Сувениры и покупки
Тайский шелк и хлопок, изделия из серебра и бронзы, тикового дерева, драгоценные камни и ювелирные украшения с драгоценными и полудрагоценными камнями, изделия из кожи крокодила, керамика, изделия народных промыслов станут приятным сувениром и незабываемым подарком.
Недорого стоит качественная готовая одежда для спорта и отдыха.

Чаевые
Принято давать чаевые обслуживающему персоналу в гостиницах (1-2$), официантам и тем работникам, которые вас хорошо обслуживают. В ресторанах чаевые обычно составляют 10% от суммы счета.

Такси
В Бангкоке все официально действующие такси имеют табло с надписью «TAXI–METER». Оплата в таких такси осуществляется по счетчику, на табло которого сразу после посадки высвечивается 35 батов, и далее прибавляется по 3–5 батов за каждый 1 километр пробега. Обычно поездка в пределах центральной части города стоит 60–150 батов. Чаевые в такси не предусматриваются.

«Тук-тук» или трехколесное такси очень популярно среди туристов для коротких поездок по Бангкоку. Стоимость поездки оговаривается с водителем заранее. Оплата за 1 поездку в пределах города колеблется от 80 до 300 батов. Самое дешевое и необычное – речное маршрутное такси, но чтобы воспользоваться его услугами, надо хорошо знать город.

Аренда автомобиля
На автомобильных дорогах движение хаотично, водители не соблюдают правила дорожного движения. Самостоятельное вождение автомобиля не рекомендуется, лучше арендовать автомобиль с шофером.

Электричество
Напряжение в сети - 220 или 127V, частота тока 50Hz. Розетки французского стандарта, необходим адаптер.
По всей стране используется электросеть напряжением 220V. В большинстве отелей электрические розетки «евро». Может пригодиться переходник.

Вывоз товаров

Кроме личных вещей, отъезжающие имеют право на вывоз товаров, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли, драгоценных камней, украшений из золота и платины.

Запрещено к вывозу
Не разрешается вывоз кораллов в необработанном виде. Вывоз антиквариата и произведений искусства из Таиланда. Из Таиланда запрещен вывоз изображений Будды и Бодхисатв или их фрагментов. (За исключением служителей культа Будды, в связи с проведением мероприятий по культурному обмену, или в научных целях. Лицензия на вывоз должна быть получена в Департаменте Изобразительных искусств - Department of Fine Arts). Из Таиланда также запрещен вывоз золотых слитков, драгоценных камней, платиновых украшений, марок и антиквариата без лицензии на вывоз. Для вывоза предметов старины или произведений искусства, независимо от того, являются ли они оригиналами или репродукциями, необходимо получить лицензию на вывоз в Департаменте Изобразительных искусств (Department of Fine Arts).

О запрете курения на пляжах Таиланда
С 1 ноября 2017 г. в соответствии с решением Департамента морских и береговых ресурсов Таиланда в целях борьбы с загрязнением и защиты окружающей среды вводится запрет курения на территориях следующих 20 пляжей страны:

  • Патонг (о. Пхукет, провинция Пхукет);
  • Мэ Пим (провинция Районг);
  • Лэм Синг (провинция Чантхабури);
  • Паттайя, Банг Сэн, Джомтьен и Тхам Панг (провинция Чонбури);
  • Чаам (провинция Пхетчабури);
  • Хуахин и Кхао Такиап (провинция Прачуап Кхири Кхан);
  • Бо Пхут (о. Самуи, провинция Сурат Тхани);
  • Сай Ри (провинция Чумпхон);
  • о-ва Кхай Нок и Кхай Най (провинция Пхан-Нга);
  • Самила и Чалатат (провинция Сонгкхла);
  • Пра Э, Клонг Дао и Кор Кванг (о. Ланта, провинция Краби);
  • Тха Васукри (провинция Паттани).

Для удобства отдыхающих курение будет разрешено в специально оборудованных местах. Нарушителям запрета грозит максимальное наказание в виде штрафа в размере до 100 тыс. батов или лишения свободы на срок до одного года.

Полезные телефоны

Eesti välisesindused 
Aukonsulid

Eesti Vabariigi aukonsul Phuketis
Pr. Piyanoot Hongsyok
74 Thepkrasattri Road 83000 Phuket
Tel: +66 76 211 132, +66 76 211 204
Faks: +66 76 211 132
E-post: piyanoot@anuphas.co.th
Konsulaarpiirkond: Lõuna-Tai provintsid Chumhon, Krabi, Nakhon, Si Tammarat, Narathiwat, Pattani, Phang Nga, Phatthalung, Phuket, Ranong, Satun, Songkhla, Surat Thani, Trang ja Yala.

Eesti Vabariigi aupeakonsul Bangkokis
Dr. Virachai Techavijit
601/100 Pracha-Uthit Road Pracha-Uthit Road, Huai Khwang 10310 Wangthonglang, Bangkok
Tel: +66-(0)-89-313-7777
Faks: +66-(0)-2-015-2255
E-post: consul@estonia.or.th
http://www.estonia.or.th
Konsulaarpiirkond: Tai Kuningriik (välja arvatud Chumphon, Krabi, Nakhon Si Thammarat, Narathiwat, Pattani, Phang Nga, Phatthalung, Phuket, Ranong, Satun, Songkhla, Surat Thani, Trang, Yala, Chachoengsao, Chanthaburi, Chonburi, Prachinburi, Rayongi, Sa Kaeo ja Trati provints)

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дополнительную информацию, содержащую описание турпакетов и терминов, можно найти здесь: Общая информация о турпакетах и словарь терминов ТEZ TOUR

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО И НЕЗАБЫВАЕМОГО ОТДЫХА B ТАЙЛАНДЕ!
ВАШ ТУРОПЕРАТОР TEZ TOUR EESTI

Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK